Actualiza tu cuenta bancaria o datos fiscales
Cómo cambiar tu IBAN o información fiscal de forma segura, y por qué confirmamos dos veces los cambios bancarios.
Puedes actualizar tu cuenta bancaria y tus datos fiscales en cualquier momento desde la página de tu cuenta de operador.
Cambiar tu IBAN genera un nuevo contrato
Cuando cambias la cuenta bancaria, generamos automáticamente un nuevo contrato que refleja el IBAN actualizado. Antes de que los pagos se reanuden, el contrato tiene que estar firmado por ambas partes: tú lo aceptas desde el panel de operador, y nuestro equipo lo acepta por su lado.
El motivo es la prevención del fraude. Los cambios de IBAN son uno de los vectores de ataque más comunes para el fraude de apropiación de cuentas en los marketplaces, y la doble confirmación bloquea ese tipo de ataque antes de que se mueva ningún dinero.
El paso adicional suele llevar unas horas en días laborables. En cuanto están las dos firmas, los pagos van a la nueva cuenta a partir de ese momento.
Otros cambios
La información fiscal, la dirección de facturación, el nombre de la empresa y los datos de contacto se pueden actualizar en la misma página. Esos cambios no generan un nuevo contrato. Se aplican a la siguiente factura que emitamos.
Si algo no te cuadra después de una actualización, escribe a [email protected] y lo revisamos.