Comment vous êtes payé : en ligne ou paiement en personne

Par activité, vous choisissez comment le client paie.

Option 1 : en ligne, prix total à l'avance

Le client paie le prix total sur Turinity au moment de la réservation. Nous conservons les fonds, gérons les remboursements, et vous envoyons un versement par mois avec un rapport de versement automatisé et une facture de commission.

• Moment du prélèvement : la carte est débitée 72 heures avant que l'activité entre dans sa période non remboursable. Les réservations de dernière minute sont débitées au moment de la réservation.
• Devise : les versements se font dans la devise de l'activité, sans conversion de votre côté.
• Remboursements : gérés par nous. Si un remboursement concerne une réservation déjà versée, nous le déduisons de votre prochain versement.

Option 2 : acompte en ligne, solde en personne

Le client paie un acompte sur Turinity au moment de la réservation et vous règle le reste le jour même. Le montant de l'acompte est fixé dans votre contrat opérateur.

• Moment du prélèvement : l'acompte est débité 72 heures avant l'activité, la même fenêtre que pour l'option 1.
• Versements : vous ne recevez pas de versement mensuel séparé pour ces réservations. L'acompte couvre ce qui nous est dû selon votre contrat, et vous encaissez le solde directement.
• Remboursements : si le client annule dans la période gratuite, nous remboursons l'acompte.

Laquelle choisir

L'option en ligne est plus simple sur le plan opérationnel : le client arrive avec un paiement complet et la réconciliation tient dans un seul fichier mensuel. Le paiement en personne est utile si vous encaissez déjà par carte ou en espèces sur place et préférez garder ce flux de trésorerie de votre côté. Vous pouvez combiner les modèles selon les activités.

Commissions et facturation

Les taux de commission sont négociés par opérateur et figurent dans votre contrat. À chaque cycle de versement, vous recevez une facture pour la commission de vente que Turinity a perçue ce mois-là. Le reste, votre part des réservations, est le montant que nous transférons sur votre compte PayPal ou bancaire.

Les opérateurs des Îles Canaries voient l'IGIC de 7 % inclus sur la ligne de commission. Les opérateurs en dehors des Îles Canaries reçoivent une facture exonérée avec la mention légale selon l'art. 17.Uno.1° Ley 20/1991.