Turinity
Per viaggiatori2 min di letturaAggiornato il 28 maggio 2026

Il giorno della tua attività

Dove trovare il punto e l'orario d'incontro, cosa mostrare e come contattare l'operatore se ne hai bisogno.

Una volta confermata la tua prenotazione, tutto ciò di cui hai bisogno per la giornata si trova nella pagina della tua prenotazione su Turinity, nella tua email di conferma e nel voucher PDF. Ecco cosa cercare.

Dove andare

Puoi trovare il tuo punto d'incontro (o il punto di ritiro, se la tua attività prevede il ritiro) nella pagina dell'attività, nella tua email di conferma, nella pagina della prenotazione e nel voucher PDF. L'orario di arrivo o di ritiro è indicato accanto.

Cosa mostrare

Alcune attività scansionano un codice QR all'ingresso; altre non lo richiedono. Il tuo codice QR si trova nella pagina della prenotazione e nel voucher PDF, così è pronto quando ti serve.

Cosa portare

Cosa portare dipende dall'attività. La pagina della tua prenotazione e la pagina dell'attività elencano ciò di cui avrai bisogno.

Contattare l'operatore

Il numero di telefono dell'operatore si trova nella pagina della prenotazione e nel voucher PDF. Se hai bisogno di contattarlo durante la giornata, ad esempio se sei in ritardo o non trovi il punto d'incontro, chiama direttamente.

Tieni a portata di mano il numero

Salva il numero dell'operatore prima di uscire, così è pronto se ne hai bisogno durante la giornata.

Domande frequenti

Cosa succede se perdo l'accesso al mio codice QR?
Il tuo codice QR si trova nel voucher PDF e nella pagina della tua prenotazione su Turinity, quindi puoi recuperarlo da entrambi i posti. Entrambi vanno bene per l'ingresso se la tua attività scansiona un codice.
Cosa succede se sono in ritardo?
Chiama direttamente l'operatore. Il numero di telefono si trova nella pagina della tua prenotazione e nel voucher PDF.
Cosa succede se non trovo il punto d'incontro?
Apri la tua prenotazione su Turinity o il voucher PDF. L'indirizzo del punto d'incontro si trova in entrambi i posti. Se sei già lì e non vedi l'operatore, chiama il numero indicato sulla prenotazione.
La mia prenotazione include il ritiro, o devo arrivare da solo?
Dipende dall'attività. Se il ritiro è incluso, la tua prenotazione mostra il punto e l'orario di ritiro. In caso contrario, la prenotazione mostra il punto d'incontro dove inizia l'attività.