Kaip atšaukti užsakymą
Kaip atšaukti užsakymą „Turinity“ svetainėje, kol esate atšaukimo laikotarpiu, ir kaip veikia grąžinimai, jei pasikeičia planai.
Kiekviena veikla „Turinity“ svetainėje turi savo atšaukimo tvarką, kurią nustato ją vykdantis organizatorius. Šią tvarką matėte prieš patvirtindami užsakymą, ir būtent ji taikoma, jei jūsų planai pasikeičia.
Raskite savo atšaukimo laikotarpį
Atšaukimo laikotarpis rodo, kiek laiko prieš veiklą galite atšaukti užsakymą ir susigrąžinti pinigus. Priklausomai nuo veiklos, jis gali trukti nuo 24 valandų iki mėnesio.
Tikslų terminą matysite savo užsakyme. Kai kurios veiklos yra negrąžinamos. Jei jūsų veikla tokia, tai nurodyta užsakyme ir atšaukimo galimybės nėra.
Kaip atšaukti
Kol esate atšaukimo laikotarpiu, užsakymą galite atšaukti patys.
Pirmiausia atidarykite savo užsakymą. Jei jį atlikote turėdami „Turinity“ paskyrą, prisijunkite, kad jį rastumėte. Jei užsisakėte kaip svečias arba nematote atšaukimo galimybės, eikite į turinity.com/find-booking ir įveskite savo duomenis, kad jį rastumėte.
Kai užsakymas atidarytas, paspauskite atšaukimo mygtuką ir patvirtinkite. Visi už jį atlikti mokėjimai grąžinami pilnai, ir daugiau mokėti nereikia. Nereikia iš anksto susisiekti nei su organizatoriumi, nei su mumis.
Pasibaigus terminui
Nepraleiskite atšaukimo laikotarpio
Pasibaigusio laikotarpio atnaujinti negalima. Vos tik pasikeičia planai, atšaukite užsakymą, kol dar esate laikotarpio ribose.
Pasibaigus laikotarpiui, atšaukimo mygtukas iš užsakymo dingsta ir užsakymas nebegrąžinamas. Neatvykimas veikia taip pat: jei neatvykstate į veiklą, pinigai negrąžinami.
Jei atšaukia organizatorius
Kartais organizatoriui pačiam tenka atšaukti veiklą. Bloga oro sąlyga ar saugumo problema gali padaryti veiklos vykdymą nesaugų. Jei taip nutinka jūsų užsakymui, už ją nemokėsite nieko, o visi jau atlikti mokėjimai grąžinami pilnai.