Turinity
Voor reizigers2 min lezenBijgewerkt 28 mei 2026

Op de dag van je activiteit

Waar je je verzamelpunt en tijd vindt, wat je moet laten zien, en hoe je de aanbieder bereikt als dat nodig is.

Zodra je boeking bevestigd is, vind je alles wat je voor die dag nodig hebt op je boekingspagina op Turinity, in je bevestigingsmail en in de pdf-voucher. Dit is waar je op moet letten.

Waar je naartoe moet

Je vindt je verzamelpunt (of je ophaalpunt, als je activiteit met ophalen werkt) op de activiteitpagina, in je bevestigingsmail, op de boekingspagina en in de pdf-voucher. De aankomst- of ophaaltijd staat ernaast vermeld.

Wat je moet laten zien

Sommige activiteiten scannen bij binnenkomst een QR-code, andere vragen daar niet om. Je QR-code staat op de boekingspagina en in de pdf-voucher, dus hij is klaar wanneer je hem nodig hebt.

Wat je moet meenemen

Wat je moet meenemen hangt af van de activiteit. Je boekingspagina en de activiteitpagina vermelden wat je nodig hebt.

Contact met de aanbieder

Het telefoonnummer van de aanbieder staat op de boekingspagina en in de pdf-voucher. Moet je ze op de dag zelf bereiken, bijvoorbeeld omdat je te laat bent of het verzamelpunt niet vindt, bel dan rechtstreeks.

Houd het nummer bij de hand

Bewaar het nummer van de aanbieder voordat je vertrekt, zodat het klaarstaat als je het op de dag zelf nodig hebt.

Veelgestelde vragen

Wat als ik geen toegang meer heb tot mijn QR-code?
Je QR-code staat in je pdf-voucher en op je boekingspagina op Turinity, dus je kunt hem vanaf beide plekken oproepen. Beide zijn geldig voor toegang als je activiteit een code scant.
Wat als ik te laat kom?
Bel de aanbieder rechtstreeks. Het telefoonnummer staat op je boekingspagina en in de pdf-voucher.
Wat als ik het verzamelpunt niet kan vinden?
Open je boeking op Turinity of de pdf-voucher. Het adres van het verzamelpunt staat op beide plekken. Ben je al ter plaatse en zie je de aanbieder niet, bel dan het nummer op de boeking.
Zit ophalen bij mijn boeking inbegrepen, of moet ik zelf komen?
Dat hangt af van de activiteit. Is ophalen inbegrepen, dan toont je boeking het ophaalpunt en de ophaaltijd. Zo niet, dan toont de boeking het verzamelpunt waar de activiteit begint.