Turinity
Pentru călători2 min de cititActualizat 28 mai 2026

În ziua activității tale

Unde găsești punctul și ora de întâlnire, ce trebuie să arăți și cum poți contacta operatorul dacă e nevoie.

Odată ce rezervarea este confirmată, tot ce ai nevoie pentru ziua respectivă se află pe pagina rezervării de pe Turinity, în emailul de confirmare și în voucherul PDF. Iată la ce să fii atent.

Unde mergi

Găsești punctul de întâlnire (sau punctul de preluare, dacă activitatea ta folosește preluare) pe pagina activității, în emailul de confirmare, pe pagina rezervării și în voucherul PDF. Ora de sosire sau de preluare este afișată alături.

Ce trebuie să arăți

Unele activități scanează un cod QR la intrare, altele nu îl cer. Codul tău QR se află pe pagina rezervării și în voucherul PDF, gata de folosit atunci când ai nevoie de el.

Ce trebuie să iei cu tine

Ce trebuie să iei cu tine depinde de activitate. Pagina rezervării și pagina activității listează ce ai nevoie.

Contactarea operatorului

Numărul de telefon al operatorului se află pe pagina rezervării și în voucherul PDF. Dacă trebuie să îl contactezi în ziua activității, de exemplu dacă întârzii sau nu găsești punctul de întâlnire, sună-l direct.

Ține numărul la îndemână

Salvează numărul operatorului înainte de plecare, ca să îl ai pregătit dacă ai nevoie de el în ziua activității.

Întrebări frecvente

Ce fac dacă nu mai am acces la codul QR?
Codul tău QR se află atât în voucherul PDF, cât și pe pagina rezervării de pe Turinity, așa că îl poți accesa din oricare dintre cele două locuri. Oricare dintre ele este valid la intrare, dacă activitatea scanează un cod.
Ce fac dacă întârzii?
Sună-l direct pe operator. Numărul de telefon se află pe pagina rezervării și în voucherul PDF.
Ce fac dacă nu găsesc punctul de întâlnire?
Deschide-ți rezervarea pe Turinity sau voucherul PDF. Adresa punctului de întâlnire se află în ambele locuri. Dacă te afli deja acolo și nu îl vezi pe operator, sună la numărul de pe rezervare.
Rezervarea mea include preluare sau trebuie să ajung pe cont propriu?
Depinde de activitate. Dacă preluarea este inclusă, rezervarea afișează punctul și ora de preluare. Dacă nu, rezervarea afișează punctul de întâlnire unde începe activitatea.