Обновите банковский счет или налоговые данные
Как безопасно изменить IBAN или налоговую информацию и почему мы дважды подтверждаем изменения банковских данных.
Вы можете обновить банковский счет и налоговые данные в любое время на странице своего операторского аккаунта.
Изменение IBAN создает новый договор
Когда вы меняете банковский счет, мы автоматически создаем новый договор, отражающий обновленный IBAN. Прежде чем выплаты возобновятся, договор должен быть подписан обеими сторонами: вы принимаете его в панели оператора, а наша команда принимает его со своей стороны.
Причина - защита от мошенничества. Изменение IBAN - один из самых частых векторов атак при захвате аккаунтов на маркетплейсах, и двойное подтверждение блокирует этот тип атаки до того, как деньги придут в движение.
Дополнительный шаг обычно занимает несколько часов в рабочие дни. Как только обе подписи получены, выплаты идут на новый счет начиная с этого момента.
Другие изменения
Налоговую информацию, платежный адрес, название компании и контактные данные можно обновить на той же странице. Это не создает новый договор. Изменения применяются к следующему выставляемому нами счету.
Если что-то выглядит не так после обновления, напишите на [email protected], и мы проверим это.