Comment réserver une activité

Réserver une activité sur Turinity ne prend que quelques étapes. Voici comment cela fonctionne, du début à la fin.

Trouver une activité

Il existe deux façons de trouver une activité : la recherche ou la navigation. La barre de recherche accepte une destination, un lieu, un nom d'activité ou un mot-clé. Pour naviguer, utilisez les menus destinations et catégories, ou leurs pages complètes.

Choisir votre date et vos options

Sur la page de l'activité, vous faites trois choix, dans l'ordre :

Choisissez votre date.
Choisissez l'option souhaitée. Beaucoup d'activités en proposent plusieurs.
Indiquez qui ou quoi vous réservez. Certaines activités sont tarifées par personne, vous choisissez alors le nombre d'adultes, d'enfants et de bébés. D'autres se réservent par unité, comme un jet-ski simple ou double, ou un bateau privé de quatre heures.

Finaliser votre réservation

Faire vos sélections ne prend que quelques clics. Ensuite, ajoutez votre nom, votre email et votre numéro de téléphone, puis payez. Dès que le paiement est validé, votre réservation est confirmée et vous recevez une confirmation avec tous les détails de votre réservation.

Vérifiez la politique d'annulation

Chaque activité a sa propre politique d'annulation, et vous la verrez avant de confirmer. Consultez Comment annuler une réservation pour savoir comment fonctionnent les annulations et les remboursements.

Pour les moyens de paiement et le fonctionnement des devises, consultez Comment fonctionne le paiement.

Questions fréquentes

Ai-je besoin d'un compte Turinity pour réserver ?

Non. Vous pouvez réserver en tant qu'invité avec simplement votre nom, votre email et votre numéro de téléphone. Avoir un compte est facultatif et vous permet de retrouver vos réservations plus tard en vous connectant.

Où puis-je voir la politique d'annulation avant de réserver ?

Chaque activité affiche sa propre politique d'annulation sur sa page et dans le résumé de la réservation, afin que vous sachiez exactement ce qui s'applique avant de confirmer.

Comment savoir si ma réservation est confirmée ?

Dès que votre paiement est validé, votre réservation est confirmée et vous recevez une confirmation avec tous les détails de votre activité.

Puis-je réserver pour plusieurs personnes ?

Oui. Certaines activités sont tarifées par personne, vous choisissez alors le nombre d'adultes, d'enfants et de bébés. D'autres se réservent par unité, comme un jet-ski simple ou double, ou un bateau privé pour un groupe.