Como recebe o pagamento: online ou pessoalmente

Por atividade, escolhe como o cliente paga.

Opção 1: Online, preço total antecipado

O cliente paga o preço total na Turinity no momento da reserva. Retemos os fundos, tratamos dos reembolsos, e enviamos-lhe um pagamento por mês, com um relatório de pagamento automático e uma fatura de comissão.

• Momento da cobrança: o cartão é cobrado 72h antes de a atividade entrar no seu período não reembolsável. Reservas de última hora são cobradas no momento da reserva.
• Moeda: os pagamentos são feitos na moeda da atividade, sem conversão do seu lado.
• Reembolsos: tratados por nós. Se um reembolso afetar uma reserva já paga, deduzimo-lo do seu próximo pagamento.

Opção 2: Sinal online, saldo pessoalmente

O cliente paga um sinal na Turinity no momento da reserva e paga-lhe o resto no dia. O valor do sinal está definido no seu acordo de operador.

• Momento da cobrança: o sinal é cobrado 72h antes da atividade, o mesmo período da Opção 1.
• Pagamentos: não recebe um pagamento mensal separado para estas reservas. O sinal cobre o que nos é devido de acordo com o seu contrato, e você recebe o saldo diretamente.
• Reembolsos: se o cliente cancelar dentro do período gratuito, reembolsamos o sinal.

Qual escolher

O modelo online é operacionalmente mais simples: o cliente chega já pago na totalidade e a reconciliação é um único ficheiro mensal. O pagamento pessoal é útil se já recebe cartão ou dinheiro no local e prefere manter esse fluxo de caixa do seu lado. Pode combinar modelos entre atividades.

Comissões e faturação

As taxas de comissão são negociadas por operador e constam do seu contrato. Em cada ciclo de pagamento, recebe uma fatura da comissão de vendas que a Turinity apurou nesse mês. O resto, a sua parte das reservas, é o montante que transferimos para o seu PayPal ou conta bancária.

Operadores nas Ilhas Canárias veem o IGIC de 7% incluído na linha da comissão. Operadores fora das Ilhas Canárias recebem uma fatura isenta, com a nota legal ao abrigo do Art. 17.Uno.1° Ley 20/1991.