Como e quando chegam os pagamentos
Pagamentos mensais para o seu PayPal ou conta bancária, cada um com um extrato e uma fatura de comissão descarregáveis.
Os pagamentos cobrem reservas no modelo online. As reservas com pagamento pessoal não constam da lista de pagamentos porque já recebeu o saldo do cliente.
Periodicidade
Um pagamento por mês, na moeda associada à sua conta de operador. Todas as atividades que publica na Turinity têm preço nessa mesma moeda, por isso não lida com reconciliação multi-moeda do seu lado.
Onde chega o dinheiro
PayPal ou transferência bancária, consoante o que configurou em Atualizar conta bancária.
Onde encontrar os seus pagamentos
A secção Payouts no painel de operador lista todos os pagamentos com o respetivo período, estado, moeda e valor líquido.
Para cada pagamento, pode descarregar dois PDFs:
- Extrato: o detalhe de cada reserva incluída no pagamento, com o valor bruto, os reembolsos e o líquido.
- Fatura: a fatura de comissão que lhe emitimos referente a esse período.
Se um pagamento ficar em Pending para além da data prevista, envie um email para [email protected] com o ID do pagamento.