Možnosti, sezónne ceny a cenové pravidlá
Čo si vyberá zákazník a čo nastavujete vy v zákulisí.
Pod každou aktivitou, ktorú zverejníte, stoja tri pojmy. Pochopenie ich rozdielu udrží vaše inzeráty prehľadné a vaše ceny flexibilné.
Možnosti
Možnosti sú varianty tej istej aktivity, medzi ktorými si zákazník pri pokladni skutočne vyberá.
Povedzme, že prevádzkujete výlety loďou. Ak ponúkate dvojhodinový, trojhodinový a štvorhodinový výlet z tej istej lode, z rovnakého miesta stretnutia a s rovnakým zážitkom, ide o tri možnosti v rámci jednej aktivity. Zákazník otvorí inzerát, vidí tri dĺžky trvania a jednu si vyberie.
Je to lepšie ako vytvárať tri samostatné aktivity, pretože znova využijete rovnaké fotografie, rovnaký popis, rovnaké recenzie. Inzerát pôsobí súdržne a lepšie sa umiestňuje.
Kedy namiesto toho vytvoriť samostatnú aktivitu
Ak je variant naozaj iným zážitkom (odlišné fotografie, iné miesto stretnutia, iná cieľová skupina), patrí do vlastnej aktivity. Možnosti sú pre varianty, ktoré zdieľajú rovnaký príbeh.
Sezónne ceny
Každá možnosť môže mať viacero cenových nastavení naviazaných na sezóny. Vysoká sezóna, nízka sezóna, medzisezóna. Každá sezóna má svoj vlastný rozsah dátumov a svoju vlastnú cenu.
Sezóny sú vhodným nástrojom vtedy, keď ceny sledujú predvídateľný kalendárny vzorec naprieč týždňami alebo mesiacmi.
Cenové pravidlá
Cenové pravidlá slúžia na jednorazové zmeny: konkrétny dátum, konkrétny deň v týždni alebo krátke obdobie.
Príklady toho, na čo sú cenové pravidlá vhodné:
- Príplatok za piatok a sobotu
- Jednorazové zvýšenie ceny počas sviatočného víkendu
- Zľavnená cena počas pracovných dní
Pravidlá sa uplatňujú nad rámec základnej ceny možnosti. Ak potrebujete niečo rozsiahlejšie ako pár dátumov, pravdepodobne potrebujete sezónu, nie pravidlo.
Ktorý nástroj použiť
Začnite otázkou: je to voľba, ktorú robí zákazník, alebo niečo, čo nastavujete zo zázemia?
- Robí to zákazník. To je možnosť.
- Sleduje to kalendárny vzorec naprieč mesiacmi. To je sezóna.
- Ide o konkrétny dátum alebo deň v týždni. To je cenové pravidlo.
Všetky tri môžete kombinovať v rámci tej istej aktivity.